首頁 > 常見問題

Q1:請問一套水景價格是多少錢?

A:協園提供報價內容,需明確了解您的製作尺寸規格、安裝地點及環境條件(縣市及樓層),才可提供您最準確的報價單來參考,協園亦可依據您的預算來規劃設計,有任何想法都可提出討論及調整,協園自產自售不經二手外包,一分錢一分貨,價格與品質服務等值!

Q2:我想做景觀規劃,請問我該怎麼做?

A:您可以線上加入協園山水景觀官方LINE@生活圈,將您所需之產品尺寸或空間尺寸、喜歡的樣式規劃案例及現場安裝場地狀況圖傳訊息給協園,給予評估的時間等候回覆,協園將彙整估價單及製作設計圖給您參考,您也可以選擇與協園預約安排時間,協園將派人員至您現場丈量評估規劃!

Q3:請問確認製作後支付方式有哪些呢?

A:如您已詳閱協園提供的估價單內容及確定無誤並完成簽章後,可以現金或匯款至指定帳戶來支付訂金,待產品完成後等待通知與客戶配合安排時間進場安裝,完成安裝後請現金結清尾款或當日匯款至指定帳戶即可。

Q4:請問貴公司服務地區範圍有到北部嗎?

A:有的!協園為全省特力屋合作十餘年之久的協力廠商,是全台灣都有服務的唷!外島客戶僅在運費上相較多些費用,協園有少許海外安裝的經驗,海外客戶亦可為您服務唷!

Q5:請問目前有沒有現貨的流水景可以購買呢?

A:如需求為小型水景造型擺飾水景系列皆有固定現貨量可提供販售,如需求為中型水景廠內目前有幾套展示用水景供客戶現場觀賞參考,若尺寸符合需求如有預算考量也可議價售出。

Q6:請問估價單中費用是否有包含施工費用,那工期約多久呢?

A:報價單皆已包含安裝運送,若因場地樓層評估動線需吊運輔助則另計費用,製作平均為45個工作天(不含週日),現場安裝當日即可完成,除大型景觀工程須依據製作範圍另作評估工作長度。

Q7:請問水景是否有保固項目呢?

A:工程自完成日起保固一年,除綠化植栽為客戶自行照顧責任,保固期內不正常操作導致故障、人為因素造成損壞、消耗材零件(例如:馬達、紫外線殺菌燈、LED投射燈、LED燈條、定時器)更換皆不列入保固,若有維修更換需求可致電詢價評估維修與零件費用。

Q8:請問玻璃纖維是什麼材質呢?

A:玻璃纖維(簡稱FRP)材質韌度強、彈性高,且可永久使用不易脆化的特殊性質,除人為外力因素造成破壞以外,相較於真石材精緻化、重量輕,成品大多都是人工移動搬運即可安裝,而一般玻璃纖維常見用於浴缸及船舶皆以此材質製作。

Q9:請問水景該如何維護呢?

A:協園設計出產流水景皆規劃一系列過濾系統設備,內含紫外線殺菌燈全年無休24小時殺菌,既保持流水清澈又不影響水質環境,永久濾材平均一年沖洗一次,循環再利用環保愛地球,初期使用一個月前後出現水質污濁皆屬正常,此階段正是水池菌類生長期請勿過度清洗濾材,避免水質無法保持清澈破壞水質生態平衡。

Q10:請問安裝一套水景需要什麼條件環境呢?

A:協園主打客製化水景服務,可避免環境條件限制,放寬設計挑戰空間可能性,水景安裝空間無受限於室內或室外,現場僅需提供電源插座,水池加滿水位即可啟動運轉,後續如因天氣環境因素而蒸發,適時補水即可。

Q11:請問丈量設計服務需要多少費用?

A:實地場勘丈量及規劃設計皆是協園免費的服務項目唷!協園樂於為每位客戶解決問題,能為客戶服務是一種緣分,能得到客戶的信任與認證是協園的目標!

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